Цена иска34 000 руб.

В 2002 году я приобрела квартиру в реконструированном доме по адресу: гор. Москва, ул. Николоямская, д.134, корп.3, кв.131. В цену квартиры была включена стоимость оснащения дома телефонным кабелем и другим необходимым оборудованием телефонной связи. Проектом и технической документацией предусмотрено выделение отдельного телефонного номера для каждой квартиры, в том числе и для моей.

21 ноября 2002 года я подала в Замоскворецкий телефонный узел ОАО МГТС заявление о заключении договора об оказании услуг телефонной связи. В соответствии с пунктом 20 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ №1235 от 26 сентября 1997 г (в ред. Постановления Правительства РФ от 14.01.2002 N 12) такое заявление должно быть удовлетворено при наличии технической возможности. Техническая возможность для подключения телефонов городской сети существует как минимум с января 2003 года, но до настоящего времени ни один телефон в нашем доме не подключен. Более того, в помещении коменданта телефон городской телефонной сети функционировал в течение всего 2002 года, но в 2003 году и он по неизвестным причинам был снят специалистами Замоскворецкого телефонного узла.

Таким образом, полагаю, что с 3 февраля 2003 года у ОАО МГТС возникло гражданско-правовое обязательство предоставить мне как потребителю услугу связи, т.е. доступ к городской телефонной сети общего пользования. Это обязательство ОАО МГТС в лице Замоскворецкого телефонного узла не выполнило до настоящего времени, неправомерно уклоняясь под различными надуманными предлогами от заключения с жителями нашего дома договоров о предоставлении услуг связи.

В силу статьи 45 Закона "О связи" договор об оказании услуг связи является публичным договором. Это означает, что ОАО МГТС в лице Замоскворецкого телефонного узла не имеет права отказать мне ( как и другим жителям нашего дома) в заключении договора о предоставлении услуг связи. Пунктом 117 Правил оказания услуг телефонной связи предусмотрено, что за нарушение сроков оказания услуг телефонной связи, оператор связи уплачивает потребителю (клиенту) неустойку в размере 3 процентов стоимости оказанной услуги за каждый месяц, неделю, день, час просрочки (если срок определен в месяцах, неделях, днях, часах). Часть 5 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей" определяет, что в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги).

Таким образом, полагаю, что ОАО МГТС обязано уплатитьпо иску неустойку за период с 3 февраля 2003 г. по 23 июня 2004 г., что составляет 505 дней. Расчет неустойки в процентах от стоимости услуги по настоящему исковому заявлению составляет 505 х 3 = 1515%. Сумма неустойки не может превышать цену оказания услуги ( в данном случае - цену подключения к квартиры к городской телефонной сети, т.е. 6 тыс. руб.)., поэтому она составляет 6 тыс. руб.

Кроме того, в соответствии с пунктом 114 Правил оказания услуг телефонной связи при нарушении сроков оказания услуги телефонной связи потребитель (абонент, клиент) вправе потребовать уменьшения стоимости услуг телефонной связи, в данном случае - стоимости подключения квартиры к городской телефонной сети.

Кроме того, действиями ОАО МГТС, связанными с длительным уклонением от предоставления мне доступа к городской телефонной сети, мне как потребителю причинен значительный моральный вред. По вине ответчика я и моя семья полтора года ограничены в общении с престарелыми родителями, с детьми и другими родственниками. Ответчиком созданы препятствия для неотложного вызова аварийных служб, скорой медицинской помощи, милиции, пожарных. В конце концов, отсутствие телефона создает ежедневные неудобства. Размер причиненного мне морального вреда оценивается по настоящему иску в сумму 25 тыс. рублей. В соответствии со статьей 15 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель при наличии его вины в нарушении прав потребителей обязан произвести компенсацию такого морального вреда.

На основании п.20 статьи 5 Закона РФ "О государственной пошлине" потребители освобождены от уплаты государственной пошлины по исковым заявлениям, связанным с нарушениями их прав.

В связи с изложенным
ПРОШУ:
1.Обязать ОАО МГТС заключить со мной договор о предоставлении услуг городской телефонной связи с оплатой установки телефона на основании пункта 114 Правил оказания услуг телефонной связи в размере 50% от стоимости этой услуги.
2.За нарушение сроков предоставления услуги связи взыскать с ОАО МГТС неустойку в размере стоимости этой услуги, т.е. в размере 6 тыс. рублей.
3.Обязать ОАО МГТС выплатить мне компенсацию морального вреда в размере 25 тыс. рублей.

Приложение:
1.Копия доверенности на имя представителя;
2. Копия искового заявления;
3.Копия свидетельства о праве собственности на квартиру (в 2-х экз.);
4.Копия заявления о заключении договора об оказании услуг телефонной связи от 21.11.2002 г.( в 2-х экз.);
5.Копия извещения от 21.11.2002 г. (в 2-х экз.);
6.Копия письма заместителя префекта ЦАО от 19.09.03 г. (в 2-х экз.)
7.Копия заявления в Таганскую межрайонную прокуратуру от 27.05.2004 г. (в 2-х экз.)

Представитель истца по доверенности
адвокат А. Васильев

(Через неделю после подачи искового заявления в суд, в доме началась работа по установке телефонов. Иск был отозван.)

Иск о признании недействительными завещания и свидетельства о праве на наследство и о признании права собственности на квартиру

Гражданское дело о расторжении брака.

Иск о взыскании долга в арбитражном суде.

Гражданское дело по иску о защите чести и достоинства.

Гражданское дело по иску о ДТП.

Иск о признании недействительным акта налоговой инспекции. Арбитраж.

Ходатайство адвоката об осовбождении от административной ответственности